Дополнительные услуги для МКД

Вызов техника сервисной службы – бесплатно.

Подключение услуг в день оформления заявки - 100 руб.

Услуга «Смс-информирование» - 10 руб./мес.

Прайс на дополнительные услуги - служба сервиса:

1. Настройка компьютера ...

Выезд специалиста на дом для настройки оборудования абонента,
выполнения услуг компьютерной помощи110руб.

Выезд специалиста на дом для настройки оборудования абонента, выполнения услуг компьютерной помощи

110руб.

2. Установка и настройка программного обеспечения (ПО) ...

Настройка операционной системы семейства Windows300руб.

Настройка операционной системы семейства Windows

300руб.

Установка обновлений (Service Pack, HotFixes),
для операционной системы семейства Windows250руб.

Установка обновлений (Service Pack, HotFixes) для операционной системы семейства Windows

250руб.

Установка Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook и т.д.)300руб.

Установка Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook и т.д.)

300руб.

Установка и настройка почтовой программы150руб.

Установка и настройка почтовой программы

150руб.

Установка и настройка интернет браузера (IE, MozillaFirefox, Opera и т. д.)150руб.

Установка и настройка интернет браузера (IE, MozillaFirefox, Opera и т. д.)

150руб.

Установка и настройка InternetMessenger
(Skype, ICQ, QIP, Mail-агент, Miranda IM, IRC клиенты)100руб.

Установка и настройка InternetMessenger (Skype, ICQ, QIP, Mail-агент, Miranda IM, IRC клиенты)

100руб.

Установка и настройка антивирусной программы для ПК200руб.

Установка и настройка антивирусной программы для ПК

200руб.

Обновление баз антивирусного ПО200руб.

Обновление баз антивирусного ПО

200руб.

Антивирусная проверка ПК и удаление вирусов
Без установки антивирусной программы350руб.

Антивирусная проверка ПК и удаление вирусов. Без установки антивирусной программы.

350руб.

Сброс пароля BIOS/Windows350руб.

Сброс пароля BIOS/Windows

350руб.

Очистка реестра ОС200руб.

Очистка реестра ОС

200руб.

Настройка соединения «Высокоскоростной доступ в Интернет»150руб.

Настройка соединения «Высокоскоростной доступ в Интернет»

150руб.

Установка и настройка другого ПО
(мультимедиа, архиваторы, графические приложения и т.п.)150руб.

Установка и настройка другого ПО (мультимедиа, архиваторы, графические приложения и т.п.)

150руб.

Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows (Trojan, Winlock)300руб.

Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows (Trojan, Winlock)

300руб.

3. Установка и/или подключение аппаратных средств ...

Настройка роутера, Wi-Fi роутера, подключение к роутеру 1 ПК350руб.

Настройка роутера, Wi-Fi роутера, подключение к роутеру 1 ПК

350руб.

Настройка роутера при повторном подключении100руб.

Настройка роутера при повторном подключении

100руб.

Подключение к роутеру, Wi-Fi роутеру одного устройства200руб.

Подключение к роутеру, Wi-Fi роутеру одного устройства

200руб.

Настройка КПК, смартфонов, сот. телефонов для работы с ПК250руб.

Настройка КПК, смартфонов, сот. телефонов для работы с ПК

250руб.

Настройка принтера150руб.

Настройка принтера

150руб.

Настройка сканера150руб.

Настройка сканера

150руб.

Настройка графического планшета300руб.

Настройка графического планшета

300руб.

Настройка USB флеш-накопителя150руб.

Настройка USB флеш-накопителя

150руб.

Настройка TV-тюнера домашнего ПК, за 1 ПК200руб.

Настройка TV-тюнера домашнего ПК, за 1 ПК

200руб.

Настройка цифровой фото- или видеокамеры200руб.

Настройка цифровой фото- или видеокамеры

200руб.

Подключение и настройка другого периферийного оборудования100руб.

Подключение и настройка другого периферийного оборудования

100руб.

Установка драйвера периферийного оборудования (за 1 шт.)100руб.

Установка драйвера периферийного оборудования (за 1 шт.)

100руб.

4. Работа с данными ...

Восстановление операционной системы семейства Windows400руб.

Восстановление операционной системы семейства Windows

400руб.

Сохранение данных на DVD-R(W) клиента (за 1 DVD-R(W) носитель клиента)200руб.

Сохранение данных на DVD-R(W) клиента (за 1 DVD-R(W) носитель клиента)

200руб.

Форматирование логического диска (за единицу) /
Создание логических дисков на жестком диске100руб.

Форматирование логического диска (за единицу) / Создание логических дисков на жестком диске

100руб.

Очистка системы от старых и ненужных файлов150руб.

Очистка системы от старых и ненужных файлов

150руб.

Удаление единицы программного обеспечения100руб.

Удаление единицы программного обеспечения

100руб.

5. Диагностика ПК ...

Выявление причины неисправности200руб.

Выявление причины неисправности

200руб.

Оптимизация настроек BIOS70руб.

Оптимизация настроек BIOS

70руб.

Проверка работоспособности жесткого диска350руб.

Проверка работоспособности жесткого диска

350руб.

Создание разделов на жестком диске без потери данных
(при наличии 20% свободного места)200руб.

Создание разделов на жестком диске без потери данных (при наличии 20% свободного места)

200руб.

6. Настройка телевизора ...

Автоматическая настройка одного телеприемника50руб.

Автоматическая настройка одного телеприемника

50руб.

Ручная настройка телеканалов одного телеприемника700руб.

Ручная настройка телеканалов одного телеприемника

700руб.

7. Иной вид сервиса ...

Установка или замена коннектора RJ-4570руб.

Установка или замена коннектора RJ-45

70руб.

Установка или замена розетки однопортовой RJ-45
Розетка клиента100руб.

Установка или замена розетки однопортовой RJ-45. Розетка клиента.

100руб.

Замена UTP кабеля абонентской линии (открытым способом)30руб./метр

Замена UTP кабеля абонентской линии (открытым способом)

30руб./метр

Замена коаксиального кабеля30руб./метр

Замена коаксиального кабеля

30руб./метр

Установка/замена F-разъема (F-гнезда)50руб.

Установка/замена F-разъема (F-гнезда)

50руб.

Установка/замена делителя в помещении клиента150руб.

Установка/замена делителя в помещении клиента

150руб.

X

Монтаж ...

------

Обслуживание линии связи550руб.

Обслуживание линии связи

550руб.

Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Абонента55руб./м

Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Абонента

55руб./м

Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Оператора110руб./м

Укладка абонентской линии в кабель-канал из материала Оператора

110руб./м

Укладка кабеля в кабель-канал (плинтус) в жилом помещении Абонента от550руб.

Укладка кабеля в кабель-канал (плинтус) в жилом помещении Абонента

550руб.

Установка ТВ-розетки
Розетку приобретает Абонент, за ее качество Оператор ответственности не несет 160руб.

Установка ТВ-розетки
Розетку приобретает Абонент, за ее качество Оператор ответственности не несет

160руб.

------

X

Интернет ...

------

Смена паролябесплатно

Смена пароля

бесплатно

Выделение реального IP-адресабесплатно

Выделение реального IP-адреса

бесплатно

Абонентская плата за пользование реальным IP-адресом 80руб./мес.
за услугу

Абонентская плата за пользование реальным IP-адресом

80руб./мес. за услугу

Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно

Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца

бесплатно

Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») до 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес.
за услугу

Приостановление услуги по заявлению абонента («Высокоскоростной доступ в Интернет») до 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента

45руб./мес. за услугу

Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») свыше 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес.
за услугу

Приостановление услуги по заявлению абонента («Высокоскоростной доступ в Интернет») свыше 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента

110руб./мес. за услугу

Восстановление абонентской линии Абонента
(«Высокоскоростной доступ в Интернет») 275руб.

Восстановление абонентской линии Абонента («Высокоскоростной доступ в Интернет»)

275руб.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев,
восстановление предоставления услуги
«Высокоскоростной доступ в Интернет» 275руб.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев, восстановление предоставления услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»

275руб.

Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
45руб./мес.
за услугу

Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги

45руб./мес. за услугу

Настройка роутера105руб.

Настройка роутера

105руб.

Стоимость кабеля UTP/FTP 4х2 категории не ниже 5е исходя из метража30руб./метр

Стоимость кабеля UTP/FTP 4х2 категории не ниже 5е исходя из метража

30руб./метр

Подключение услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет»
по новому адресу 275руб.

Подключение услуги «Высокоскоростной доступ в Интернет» по новому адресу

275руб.

------

X

Телефония ...

------

Безусловная переадресация входящих вызовов на другой номер15руб./мес.

Безусловная переадресация входящих вызовов на другой номер

15руб./мес.

Переадресация входящих вызовов на другой
номер при занятости основного абонента15руб./мес.

Переадресация входящих вызовов на другой номер при занятости основного абонента

15руб./мес.

Переадресация вызова при неответе вызываемого абонента 15руб./мес.

Переадресация вызова при неответе вызываемого абонента

15руб./мес.

Ожидание вызова 15руб./мес.

Ожидание вызова

15руб./мес.

Конференц-связь 15руб./мес.

Конференц-связь

15руб./мес.

Временный запрет входящей связи 15руб./мес.

Временный запрет входящей связи

15руб./мес.

Вызов абонента по заказу (будильник, напоминание) 15руб./мес.

Вызов абонента по заказу (будильник, напоминание)

15руб./мес.

АОН (Автоматический Определитель Номера) 15руб./мес.

АОН (Автоматический Определитель Номера)

15руб./мес.

Запрет АОН (Автоматического Определения Номера) 20руб./мес.

Запрет АОН (Автоматического Определения Номера)

20руб./мес.

Переоформление договора в связи с изменением
ФИО Абонента по прежнему адресу 105руб.

Переоформление договора в связи с изменением ФИО Абонента по прежнему адресу

105руб.

Замена абонентского номера (за исключением «красивых» номеров) 630руб.

Замена абонентского номера (за исключением «красивых» номеров)

630руб.

Детализация вызовов в распечатанном виде 15руб./лист

Детализация вызовов в распечатанном виде

15руб./лист

Детализация вызовов в электронном виде 25руб.

Детализация вызовов в электронном виде

25руб.

Работы по внесению изменений в настройки
оборудования с выездом специалиста 315руб.

Работы по внесению изменений в настройки оборудования с выездом специалиста

315руб.

Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Местная телефонная связь»)
Оплата за приостановление производится вперед за весь
период приостановления, указанный в заявлении абонента.
220руб./мес.

Приостановление услуги по заявлению абонента («Местная телефонная связь»)
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента.

220руб./мес.

Если абонент не подавал письменное заявление на
приостановление услуги «Местная телефонная связь»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой
весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
220руб./мес.

Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги «Местная телефонная связь»,
но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги

220руб./мес.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев,
восстановление предоставления Услуги «Местная телефонная связь» 275руб.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев, восстановление предоставления Услуги «Местная телефонная связь»

275руб.

------

X

Телевидение ...

------

Абонентская плата за одно дополнительное устройство («Умное телевидение»).
Максимальное количество устройств на один договор - 5 50руб./мес.

Абонентская плата за одно дополнительное устройство («Умное телевидение»).
Максимальное количество устройств на один договор - 5

50руб./мес.

Повторное подключение к сети КТВ 55руб.

Повторное подключение к сети КТВ

55руб.

Подключение к сети КТВ дополнительного телевизора 165руб.

Подключение к сети КТВ дополнительного телевизора

165руб.

Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа
текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца
бесплатно

Переход с одного тарифного плана на другой
Заявление на переход с одного тарифного плана на другой подается до 27 числа текущего месяца, переход производится с 1-го числа следующего месяца

бесплатно

Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») до 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
45руб./мес.
за каждую
из услуг

Приостановление услуги по заявлению абонента («Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») до 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента

45руб./мес. за каждую из услуг

Приостановление услуги по заявлению абонента
(«Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») свыше 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период
приостановления, указанный в заявлении абонента
110руб./мес.
за каждую
из услуг

Приостановление услуги по заявлению абонента («Кабельное цифровое и/или аналоговое телевидение») свыше 6 месяцев
Оплата за приостановление производится вперед за весь период приостановления, указанный в заявлении абонента

110руб./мес. за каждую из услуг

Восстановление абонентской линии Абонента
(«Кабельное телевидение») 165руб.

Восстановление абонентской линии Абонента («Кабельное телевидение»)

165руб.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев,
восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение» 165руб.

В случае приостановки Услуги более 6 (шести) месяцев, восстановление предоставления Услуги «Кабельное телевидение»

165руб.

Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги
«Кабельное цифровое телевидение», но при этом не оплачивал абонентскую
плату за пользование услугой весь расчетный период,
он оплачивает тариф за приостановку услуги
Если абонент не подавал письменное заявление о приостановлении услуги
«Кабельное телевидение», перерасчет за услугу не производится.
45руб./мес.
за услугу

Если абонент не подавал письменное заявление на приостановление услуги «Кабельное цифровое телевидение», но при этом не оплачивал абонентскую плату за пользование услугой весь расчетный период, он оплачивает тариф за приостановку услуги
Если абонент не подавал письменное заявление о приостановлении услуги «Кабельное телевидение», перерасчет за услугу не производится.

45руб./мес. за услугу

Инсталляционный платеж CAM - модулябесплатно

Инсталляционный платеж CAM - модуля

бесплатно

Инсталляционный платеж цифрового декодера735руб.

Инсталляционный платеж цифрового декодера

735руб.

Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования cam-модуля
при подключении услуги «Мультирум» 2750руб.

Стоимость подключения и настройки второго комплекта оборудования при условии использования cam-модуля при подключении услуги «Мультирум»

2750руб.

Стоимость подключения и настройки второго комплекта
оборудования при условии использования цифрового декодера
при подключении услуги «Мультирум» 3600руб.

Стоимость подключения и настройки второго комплекта оборудования при условии использования цифрового декодера при подключении услуги «Мультирум»

3600руб.

Стоимость аренды - цифровой кабельный приемник105руб./м

Стоимость аренды - цифровой кабельный приемник

105руб./м

Подключение услуги «Кабельное телевидение»
по новому адресу 165руб.

Подключение услуги «Кабельное телевидение» по новому адресу

165руб.

------