Специалист справочно-информационного центра

Описание:

Специалист справочно-информационного центра совершает прием и обработку входящих звонков, производит исходящие звонки клиентам компании, выполняет переадресацию звонков, на других специалистов.

В обязанности также входит: общение по многоканальной линии с несколькими клиентами, разрешение сложных ситуаций по телефону, ведение базы данных.

График работы: с 9.00 до 21.00 (2 через 2).

Заработная плата состоит из оклада и премии. Система оплаты прогрессирующая.

Специалист справочно-информационного центра ждет:

Требования:

Знания делового телефонного общения;

Хорошая дикция, грамотная речь, опыт работы на телефоне приветствуется;

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office, 1С, Предприятие(обязательно), Internet, email );

Высокая степень организованности, обучаемость, стрессоустойчивость;

Образование высшее или средне-специальное.

Условия:

соц. пакет: трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный, дополнительное медицинское страхование.

На предприятии действует программа санаторно-курортного лечения сотрудников, обучение и повышение квалификации за счет компании.

Заработная плата : от 14 000 руб.

Контакты:  

e-mail: call@omkc.ru 
тел. 66-00-00